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História

A Quiver iniciou suas atividades em 15 de maio de 1993 com uma loja de 40m² no centro da cidade de Guarulhos, com o conceito de multimarcas de surf e skate com os principais e mais importantes fornecedores do segmento da época e que estão atuantes com muita expressão até hoje.

Tudo começou com um sonho de montar uma loja que vendesse não simplesmente roupas de qualidade, e sim vender um sonho também. Que transmitisse um estilo de vida num conceito surf e urbano e que o nosso cliente pudesse realizá-lo e de ter a sensação de ser único e exclusivo.

O nome da loja também tinha que ter um significado com o modelo de negócio que estávamos criando. Quiver é o nome dado ao conjunto de pranchas, possuindo diversos tamanhos para “pegar” todo o tipo de onda. Além de ser uma palavra de forte expressão, criou de cara uma identidade muito próxima entre todos, principalmente com os nossos CLIENTES.

Tudo isso deveria estar agregado a uma boa administração do negócio, uma loja com instalações atualizadas e apresentação impecável no visual, mas que o nosso principal foco seria sempre o nosso CLIENTE.

Mas como satisfazer o nosso cliente? Acreditamos que a principal engrenagem do negócio é o relacionamento humano. Por isso investimos continuamente em treinamento das equipes de vendas e atualmente temos o Centro de Treinamento Quiver, onde todos os colaboradores recebem informações sobre técnicas de vendas, comportamental e de produtos ministrados por profissionais do segmento.

Estes conceitos são aplicados e mantidos até hoje. E com a experiência conquistada nesta trajetória de muito trabalho e dedicação faz com que o Grupo Quiver tenha o respeito e o crédito com todas as marcas do segmento. Outro fator positivo para o negócio é que trabalhamos somente com as marcas mais importantes e sólidas do mercado, o que gera melhores negociações e maiores ofertas para os nossos CLIENTES, além de manter uma operação mais rentável e competitiva.

As ações de marketing realizadas com empenho têm surtido um efeito espetacular em nossos resultados. Além de antecipar os lançamentos das coleções, A Quiver Magazine oferece informações atualizadas de moda e comportamento. A Quiver Surf Truck é um sucesso por onde passa: é a nossa pick-up que roda as principais regiões fazendo as blitzes, entregando as revistas, brindes e adesivos. O patrocínio e vendas de ingressos dos principais shows da região, estreita o relacionamento do público que busca diversão e entretenimento com a Quiver. Ainda temos a promoção Quiver Ballon, a Quiver Adventure, Quiver Card, ... enfim, um planejamento de marketing onde o principal foco é o nosso CLIENTE.

Esta sinergia faz da Quiver uma loja com valores próprios, onde as pessoas são as peças fundamentais do negócio: colaboradores, fornecedores e CLIENTES. A Quiver busca a satisfação do CLIENTE que procura um novo estilo, que tem o estilo de todos ou que possui um estilo próprio. E é por tudo isso que a Quiver faz o seu estilo!

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